La Dirección de Teleinformática, especialmente en el contexto de la Gobernación de Mérida, ofrece una amplia gama de servicios que incluyen la mejora y mantenimiento de la infraestructura de red y telecomunicaciones, el desarrollo de sistemas y aplicaciones web, el soporte tecnico, la gestion  de seguridad de la informacion y la capacitacion en TIC para las distintas instituciones publicas. Su objetivo es optimizar la gestión gubernamental mediante la provisión de soluciones tecnológicas eficientes y seguras.